TÜRKİYE'DEKİ OTELLERİN ÇEVRE DOSTU UYGULAMALARINA YÖNELİK MÜŞTERİ FARKINDALIĞININ İNCELENMESİ

Abstract

Türkiyeturizm kaynakları, turizm mekanları anlamında dünyada en bilinendestinasyonlardan biridir. Ancak turizm sektöründeki gelişmeler ve sektörünçevrenin korunmasına yönelik çatışmaları birçok ülke için sorun halinegelmiştir. Yeşil oteller bu türden problemlerin çözüm yollarından birisiolabilir. Ancak tüketicilerin otellerin yeşil uygulamalarına yönelikfarkındalıklarının oldukça sınırlı olduğu bilinmektedir. Yeşil otellerdekonaklayan tüketiciler üzerinde yürütülen bu araştırmada da tüketicilerin yeşiluygulamalara yönelik bilgilerinin yetersiz olduğu gözlemlenmiştir. Ayrıcaaraştırma sonuçları tüketicilerin farkındalık düzeylerinin demografiközelliklerine göre farklılık gösterdiğini ortaya koymaktadır.