EXAMINATION OF RETAILER BRANDS WITH CONSUMERS’ AND RETAILERS’ PERSPECTIVE: A THEORETICAL FRAMEWORK

Abstract

Objectives: This study aims to put forward the developmentof retailing brands, the summarize the importance of those brands for retailers,and identify the factors affecting their consumption from a holistic point ofview. Methods: Retailing brand literature was reviewed, and the findings weresummarized in terms of both consumers and retailers.Results: Literatureshows that the quality perception is as important as the price in the retailerbrand (RB) purchase decision but the difference of subjective qualityperception between the producer and retailer brands is still high. The socialrisk perception does not adversely affect the RB preference contrary to theexpectation. The preference of RB differs according to the consumer characteristics,and it increases as the experience and awareness of consumers increase. Thereis an opportunity for RBs to be successful in different product categories. Onthe other hand, it has been determined that retailers should pay attention tostore image, social responsibility activities and balance of shelf allocationfor RB success.

Amaç:Bu çalışma,perakendeci markaların gelişimini irdelemek ve bu markaların tüketiminietkileyen faktörleri bütüncül bir bakış açısı ile ortaya koymak ve bu markaların perakendeci için yarattığıfaydaları saptamak amacını gütmektedir.Yöntem:Perakendeci markalarailişkin bir literatür taraması yapılmış ve buna istinaden literatürdeperakendeci markalarına ilişkin bulgular hem tüketici hem perakendeci açısındanözetlenmiştir.Bulgular:Kalitealgısı perakende markaların (PM) tercihinde fiyat kadar önemlidir. Ancak perakendecive üretici markaları ile arasındaki sübjektif kalite algısı farkı hala yüksektir.Sosyal risk algısının beklenenin aksine PM tercihini olumsuz etkilememektedir.PM tercihi tüketici özelliklerine göre farklılık göstermekte, bununla birliktetüketicinin deneyimi ve aşinalığı arttığında PM tercihi artmaktadır. PM için kategorigenişleme fırsatı vardır. Ancak perakendecilerin kendi markalarının tercihiiçin mağaza imajına, sosyal sorumluluk faaliyetlerine, raf tahsisindeki dengeyeönem vermeleri gerekmektedir.