The Relationship Between Organizational Citizenship Behavior, Job Satisfaction And Job Performance Of University Employees

Abstract

Thisresearch was conducted to determine the relationship between organizationalcitizenship behavior, job satisfaction and job performance of universityemployees. The research was carried out with the teaching staff andadministrative staff of Kırklareli University. Data were collected byquestionnaire form. Data were analyzed by SPSS 22.0 for Windows. Organizationalcitizenship behavior and job satisfaction of the participants were high and jobperformance was very high. According to some demographic characteristics, itwas found a significant difference between the participants' organizationalcitizenship behavior, job satisfaction and job performance. As a result, it wasfound a positive correlation between the participants' organizationalcitizenship behavior, job satisfaction and job performance.

Bu araştırma, üniversiteçalışanlarının örgütsel vatandaşlık davranışı, iştatmini ve iş performansı arasındaki ilişkiyi belirlemek amacıyla yapılmıştır. Araştırma, KırklareliÜniversitesinde görev yapan öğretim elemanları ve idari personel ilegerçekleştirilmiştir. Veriler,anket formu ile toplanmıştır. Verilerinanalizi, SPSS 22.0 for Windows paket programında yapılmıştır. Katılımcıların örgütselvatandaşlık davranışı ve iştatmini yüksek, iş performansı çokyüksek düzeyde bulunmuştur. Bazı demografiközelliklere göre, katılımcıların örgütsel vatandaşlık davranışı, iş tatmini ve iş performansı arasında anlamlı farksaptanmıştır. Sonuç olarak, katılımcıların örgütsel vatandaşlıkdavranışı, iş tatmini ve iş performansıarasında pozitif yönlü bir ilişki saptanmıştır.