ALGILANAN ÇALIŞMA ARKADAŞLARI VE YÖNETİCİ DESTEĞİNİN İŞ PERFORMANSINA ETKİSİ

Abstract

Amaç: Bir örgütte yöneticinin ilgisi,iş görenlerin fikirlerini önemsemesi ve iş görenleringelişimlerine verdiği destek ile yaptığı katkılar, iş görenler tarafındanalgılanan yönetici desteğini oluşturmaktadır. Çalışma arkadaşları desteği iseiş görenlerin aynı örgütte birlikte çalıştığı kişilerden gelen desteği nasılalgıladıklarıdır. Algılanan yönetici desteği; genellikle örgütsel bağlılık,performans, işe yönelik tutumlar, stres, gerginlik gibi değişkenlerle birlikteincelenmektedir. Çalışma arkadaşları desteği ise diğer destek türleriylebirlikte daha çok stres, duygusal bağlılık, örgütsel özdeşleşme gibideğişkenlerle birlikte incelenmiş, ancak bugüne kadar yapılmış çalışmalarda işperformansı ile ilişkisinin pek ele alınmadığı görülmüştür. Bu nedenle, çalışmanınamacı, algılanan çalışma arkadaşları desteğini, algılanan yönetici desteği ilebirlikte ele alınarak iş performansına etkisini incelemeye çalışmaktır.Yöntem:Araştırma, surveyyöntemi ve anket tekniği kullanılarak gerçekleştirilmiştir. Araştırmaya 140kadın, 70 erkek olmak üzere toplam 210 beyaz yakalı çalışan katılmıştır.Bulgular:Verilerinanalizi sonucunda, algılanan çalışma arkadaşları ve yönetici desteği ile işperformansı arasında pozitif ve anlamlı bir ilişki olduğu tespit edilmiştir.