SAĞLIKTA KALİTE VE AKREDİTASYON STANDARTLARI: EDİRNE, KIRKLARELİ VE TEKİRDAĞ’DAKİ HASTANELERİN WEB SİTELERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ

Abstract

Bu çalışmada Edirne, Kırklareli ve Tekirdağ illerinde bulunan kamu ve özel sektöre ait hastanelerin web siteleri kalite ve akreditasyon standartları bakımından incelenmiş ve bu standartlara uygunlukları değerlendirilmiştir. Bu amaçla çalışmada, 18’i devlet 14’ü özel olmak üzere toplamda 32 hastanenin web sitesi 20 Mart-24 Mart 2018 tarihleri arasında tarama modeliyle incelenmiş ve elde edilen bulgular SPSS 17.0 istatistik programı yardımıyla tablolar halinde sunulmuştur. Yapılan inceleme sonucunda devlet hastanelerinin özel hastanelere oranla hem kurumsal yapı ve iletişim bakımından, hem de kalite bakımından Sağlıkta Kalite Standartları ve Sağlıkta Akreditasyon Standartları kriterlerine daha uygun web sitelerine sahip oldukları görülmüştür.

In this study, public and private sector hospitals in Edirne, Kırklareli and Tekirdağ provinces were examined and evaluated for compliance with these standards in terms of web sites quality and accreditation standards. For this purpose, the web site of a total of 32 hospitals, 18 of which are public and 14 of which are private, were examined by using a screening model between 20 March and 24 March 2018 and the findings were presented in tabular form with the help of SPSS 17.0 statistical program. As a result of the review, it has been seen that public hospitals have web sites that are more in line with institutional structure, communication and quality than the criteria of Health Quality Standards and Health Accreditation Standards compared to private hospitals.