Yazar "Türkay, Oğuz" için Pınarhisar Meslek Yüksekokulu listeleme
-
Duygusal Emeğin Yönetilmesi: Sakarya Otelleri Örneği
Ünal, Aydın; Türkay, Oğuz (IX. Geleneksel Turizm Paneli, 2010)Çalışma yaşamında duygusal emek; çalışanların hizmet verdikleri süre içinde işletmeye verdikleri duyguları ifade etmektedir. Çalışanlar işletmeye fiziki, psikolojik son olarak ta duygusal katkıda bulunurlar. Bu çalışmada; ... -
Motivasyonel ve Yapısal Etkenler Altında Duygusal Emeğin İşe Bağlılığa Etkisi
Ünal, Aydın; Türkay, Oğuz; Taşar, Osman (2011)Çalışanların, hizmet sürecine, fiziksel ve bilişsel varlıkları yanında duygusal varlıkları ile de katıldıkları bilinmektedir. Bu katkı, duyguların hizmet sürecine yansımalarını ifade etmektedir. İşletmeler ise bu yansımaları ... -
Örgütsel Yabancılaşmanın Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Üzerine Etkileri: İstanbul’da Yerleşik Otel Çalışanları Üzerine Bir Araştırma
Bu araştırmanın amacı, örgütsel yabancılaşma boyutlarının örgütsel vatandaşlık davranışı boyutları üzerindeki etkisini incelemektir. Bu amaçla, İstanbul’da faaliyet gösteren 4 ve 5 yıldızlı otel işletmesi çalışanları ... -
The Delegative Leadership Features of Service Managers: A Quantitative Research on Managers Form Different Sectors in East Marmara
Türkay, Oğuz; Ünal, Aydın; Taşar, Osman (2010)Leadership is crucial concept in any industry for the success of a business. Each business within their own industry conditions and operating conditions are determined the effects of leadership and its domains. Thus, ...