Browsing Meslek Yüksekokulları by Publisher "IX. Geleneksel Turizm Paneli"
Now showing items 1-1 of 1
-
Duygusal Emeğin Yönetilmesi: Sakarya Otelleri Örneği
(IX. Geleneksel Turizm Paneli, 2010)Çalışma yaşamında duygusal emek; çalışanların hizmet verdikleri süre içinde işletmeye verdikleri duyguları ifade etmektedir. Çalışanlar işletmeye fiziki, psikolojik son olarak ta duygusal katkıda bulunurlar. Bu çalışmada; ...